Bài viết Phổ biến giáo dục - Pháp luật
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Nhà nước triển khai thực hiện liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính thiết yếu, giúp người dân thực hiện nhiều thủ tục có liên quan trên môi trường điện tử thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.
Thực hiện các quy định của Chính phủ và chỉ đạo của các cơ quan có thẩm quyền, Ủy ban nhân dân xã Thanh An thông tin, tuyên truyền đến toàn thể Nhân dân một số nội dung quan trọng như sau:
1. Hai nhóm thủ tục hành chính được thực hiện liên thông điện tử
Thứ nhất, nhóm thủ tục liên thông về đăng ký khai sinh
Khi gia đình có trẻ mới sinh, người dân có thể thực hiện liên thông các thủ tục hành chính gồm:
- Đăng ký khai sinh;
- Đăng ký thường trú;
- Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em;
- Các thủ tục liên quan theo quy định đối với trẻ em dưới 6 tuổi.
Việc thực hiện liên thông giúp thông tin đã được kê khai trong quá trình giải quyết thủ tục này được chia sẻ để phục vụ việc giải quyết các thủ tục tiếp theo, góp phần giảm bớt việc kê khai nhiều lần và tạo thuận lợi cho người dân.
Thứ hai, nhóm thủ tục liên thông về đăng ký khai tử
Khi có người thân qua đời, người dân có thể thực hiện liên thông các thủ tục hành chính có liên quan, bao gồm:
- Đăng ký khai tử;
- Xóa đăng ký thường trú;
- Giải quyết chế độ mai táng phí, trợ cấp tuất và các chế độ có liên quan theo quy định của pháp luật.
Việc liên thông các thủ tục hành chính góp phần giúp người dân thuận tiện hơn trong quá trình giải quyết công việc, đồng thời bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân trong việc hưởng các chế độ, chính sách của Nhà nước.
2. Lợi ích của việc thực hiện thủ tục hành chính liên thông điện tử
Việc thực hiện liên thông điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực.
Thứ nhất, tiết kiệm thời gian và công sức. Người dân không phải đi lại nhiều lần đến nhiều cơ quan để thực hiện từng thủ tục riêng lẻ như trước đây.
Thứ hai, giảm việc kê khai thông tin nhiều lần. Các thông tin, dữ liệu đã được khai báo và xác thực theo quy định có thể được sử dụng để phục vụ quá trình giải quyết các thủ tục hành chính liên quan.
Thứ ba, thuận tiện và minh bạch. Người dân có thể theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ và nhận kết quả theo quy định, hạn chế tình trạng phải chờ đợi hoặc đi lại nhiều lần.
Thứ tư, góp phần xây dựng chính quyền số và phục vụ Nhân dân tốt hơn. Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến là một trong những giải pháp quan trọng để hiện đại hóa nền hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
3. Người dân cần làm gì để thực hiện thủ tục liên thông điện tử
Khi có nhu cầu đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử hoặc thực hiện các thủ tục có liên quan thuộc 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông, người dân có thể:
- Thực hiện thủ tục trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia theo hướng dẫn;
- Sử dụng ứng dụng VNeID khi đáp ứng các điều kiện và theo quy định;
- Hoặc đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thanh An để được cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện thủ tục.
Đối với người cao tuổi, người không có điều kiện sử dụng thiết bị công nghệ thông tin hoặc chưa thành thạo việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến, cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình thực hiện thủ tục theo quy định.
Người dân cần chuẩn bị các giấy tờ, thông tin cần thiết theo yêu cầu của từng thủ tục; cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.
4. Một số lưu ý quan trọng đối với người dân
Để bảo đảm quyền lợi của bản thân và gia đình, UBND xã Thanh An đề nghị Nhân dân lưu ý:
Một là, khi có trẻ em mới sinh, gia đình cần thực hiện đăng ký khai sinh theo quy định để bảo đảm các quyền lợi của trẻ.
Hai là, khi có người thân qua đời, thân nhân cần thực hiện thủ tục đăng ký khai tử và các thủ tục liên quan theo quy định để bảo đảm việc quản lý thông tin dân cư và giải quyết kịp thời các chế độ, chính sách nếu thuộc đối tượng được hưởng.
Ba là, cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi hồ sơ. Việc cung cấp thông tin chính xác sẽ giúp cơ quan nhà nước giải quyết thủ tục nhanh chóng, hạn chế việc phải bổ sung hoặc điều chỉnh hồ sơ.
Bốn là, người dân cần bảo vệ thông tin cá nhân, không cung cấp tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân quan trọng cho người không có trách nhiệm; chỉ thực hiện thủ tục trên các hệ thống, nền tảng chính thức hoặc thông qua sự hướng dẫn của cán bộ có thẩm quyền.
5. UBND xã Thanh An đồng hành, hỗ trợ Nhân dân
Việc thực hiện liên thông điện tử các thủ tục hành chính là bước tiến quan trọng trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Ủy ban nhân dân xã Thanh An đã phân công các phòng, bộ phận chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, Công an xã, các bộ phận có liên quan và các thôn, bản phối hợp triển khai, hướng dẫn và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện.
Khi có khó khăn, vướng mắc, Nhân dân có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thanh An hoặc cán bộ, công chức có liên quan để được hướng dẫn.
UBND xã Thanh An đề nghị toàn thể Nhân dân tích cực hưởng ứng, tìm hiểu và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thuận tiện và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
UBND xã Thanh An trân trọng thông báo và tuyên truyền đến toàn thể Nhân dân biết, thực hiện.